Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Vertessor, située Chemin de Bergeris, 06530 Saint-Cézaire-sur-Siagne, France.

Contact : info@vertessor.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse postale (pour la livraison)
• Données de navigation (cookies techniques)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de devis
• Gestion de la relation client et exécution des commandes
• Communication commerciale (uniquement avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de la navigation sur le site

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (traitement des commandes)
• Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
• L'intérêt légitime de Vertessor (amélioration des services)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• 5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients
• Les données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les destinataires strictement nécessaires à l'exécution de nos services : prestataires de transport, hébergeur du site web. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors UE

Vos données personnelles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union européenne.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@vertessor.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Le site Vertessor utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

10. Sécurité

Vertessor met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.